Многие из вас до сих пор не знаю что такое web usability – это единая конструкция интерфейса, которая включает в себя: понятность навигации и доступность контента на вебсайте. Чтобы достичь хорошего web usability требуется усвоить несколько понятий, приведенные ниже.
Правило двух секунд. Оно гласит о том, что если вы хотите повысить юзабилити сайта, ваш портал должен делать отклик на любой запрос пользователя в течение двух секунд, не позже.
80 на 20 или Паретово указание. Принимайте во внимание лишь тех юзеров, которые вправду будут иметь влияние на ваш бизнес. Традиционно их число не более 20% от массы гостей вашего портала, хотя остальные 80% приносят вам немалую выгоду.
5 или 9. Способности кратковременной памяти к запоминанию информации у человека колеблется от 5 до 9 составляющих в одно мгновение. Поэтому постарайтесь сделать так, чтобы меню и другая подаваемая информация не превышала этого порога.
Не более трех переходов – одно из главных правил успешного сайта. Дабы юзер с превеликим удовольствием принял ваш портал, устройте информацию на нем так, чтобы она была доступна не дальше чем в три клика. Понятное дело, что это не так просто сделать, поэтому покажите пользователю подсказки, создайте удобную навигацию. Сделайте все возможное для комфортного перемещения.
Логичность – основная составляющая любого портала. Ваш сайт обязан быть простым и логичным. Все элементы навигации постарайтесь организовать так, чтобы они были максимально удобными в пользовании.
Быстрота. Сделайте возможным выполнение действий на страницах при помощи горячих клавиш. К примеру, при помощи таких кнопок можно организовать прямую ссылку на информацию.
Возврат. Дайте возможность пользователю осуществлять редактирование введенной ранее информации, тем самым не заставляя юзера выполнять пройденные шаги заново.
Все под контролем. Пользователь должен себя чувствовать на вашем сайте творцом. Обеспечьте его максимальными привилегиями. Пусть он поверит, что всем процессом руководит только он и все двигается в нужном ему направлении.
Контакты. На сайте постоянно обязана быть форма для осуществления обратной взаимосвязи с вами или администратором. Это проявит дополнительную заботу о пользователях.
Не используйте быструю память. То есть старайтесь не грузить гостя ненужной, второстепенной информацией. Она будет мешать сосредотачиваться на главной цели. В противном случае пользователь забудет, зачем зашел.
Помните, что простота и доступность спасет ваш сайт и повысит его web usability!
Подробнее о web usability, смотрите видео материал.
0 комментарий